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Foto principalDentista e paciente conversando na sala de avaliação, luz natural, os dois sorrindo. Enquadramento com espaço à esquerda, porque os blocos de texto entram por cima dessa borda. Sem foto de boca ou procedimento em andamento.Horizontal, sangra até a borda direita e o topo. Mínimo 1600px de largura

Assessoria para clínicas de odontologia

Marketing para clínicas que vendem tratamentos de alto valor

Lente, faceta, protocolo e implante têm ticket alto e decisão demorada. Cuidamos da mídia e do criativo que trazem esses pacientes, e medimos o que acontece com cada um deles até o tratamento aprovado.

Conversar no WhatsApp

Canais

Meta Ads e Google Ads

Criativo

Produção contínua para as duas plataformas

Medição

Do anúncio ao tratamento aprovado

2013

Ano em que a SalesMode começou

+250

Empresas atendidas desde então

Google

Partner certificado

6

Contas de odontologia na carteira

Oral Prime Dental Guru Richard Salume Fabrício Correa Inclua Odonto

Diagnóstico

Onde o investimento costuma parar no meio

A maioria das clínicas que atendemos já faz a parte difícil: tem procedimento bom, equipe formada e demanda no mercado. O que trava está quase sempre em um destes três pontos.

A conversa começa e para

O anúncio traz gente, o WhatsApp enche, e boa parte das conversas morre antes de virar avaliação marcada. A captação funcionou. Faltou o que vem depois dela.

A avaliação é marcada e ninguém aparece

Entre marcar e sentar na cadeira passam alguns dias. Sem confirmação e sem lembrete, uma parte previsível da agenda vira buraco na semana.

O dado para no contato

Dá para saber quanto custou cada contato. Descobrir quanto custou cada tratamento aprovado é outra conta, e é ela que diz onde colocar mais dinheiro.

Método PACTO

O caminho de um desconhecido até a cadeira

Cinco estágios, na ordem em que acontecem. Cada um tem uma métrica própria, e o dado do último volta para corrigir o primeiro.

P

Presença

O profissional aparece para quem ainda não o conhece. Mídia paga e conteúdo, com frequência suficiente para ser lembrado quando a pessoa decidir tratar.

O que passa a medir

Alcance, frequência e custo por mil impressões

A

Autoridade

Conhecimento explicado, casos comentados, resultados mostrados. É o que faz o paciente escolher a clínica antes de perguntar o preço.

O que passa a medir

Retenção de vídeo, salvamentos e visitas ao perfil

C

Conexão

O interessado responde, é qualificado pela sua equipe, marca e comparece. Quem conduz essa conversa é a clínica. O nosso papel aqui é medir cada passo e mostrar em qual deles o contato está esfriando.

O que passa a medir

Taxa de resposta, de agendamento e de comparecimento

T

Transação

A avaliação vira tratamento aprovado, com o seu time conduzindo a conversa. O papel do marketing aqui é entregar o paciente já informado e trazer de volta o dado de quem fechou.

O que passa a medir

Taxa de aprovação e custo por tratamento fechado

O

Otimização

Com o fechamento medido, o dado deixa de parar no contato e passa a mostrar qual anúncio traz paciente. Cada ciclo corrige o anterior.

O que passa a medir

Custo por oportunidade e retorno sobre o investido

Quem faz o quê

A SalesMode opera Presença, Autoridade e Otimização. Conexão e Transação continuam com a equipe da clínica, porque é ela que conversa com o paciente e fecha o tratamento. O que entregamos nesses dois estágios é medição e leitura, para que a sua equipe saiba onde ajustar.

O que você recebe

Duas formas de trabalhar juntos

A diferença entre as duas está em quantos canais ficam ativos e em quanto criativo é produzido por mês. A medição e a reunião mensal estão nas duas.

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Foto de contextoEquipe da clínica na recepção, olhando um painel ou conversando. Ambiente real, sem pose de banco de imagem.Horizontal, 4:3, mínimo 1200px

Completa

Recomendada
  • PresençaGestão de Meta Ads e Google Ads
  • AutoridadeProdução de criativo e roteiro de conteúdo para o perfil do profissional
  • ConexãoMedição da jornada do contato até o comparecimento, com leitura mensal de onde ele se perde
  • TransaçãoLeitura do funil até o tratamento aprovado, com o dado voltando para a campanha
  • OtimizaçãoPainel com as métricas dos cinco estágios e reunião mensal de resultados

Essencial

  • PresençaGestão de Meta Ads
  • AutoridadeProdução de criativo em volume reduzido
  • OtimizaçãoPainel e reunião mensal de resultados

O que fica de fora

A qualificação dos contatos e o agendamento das avaliações continuam com a equipe da clínica. Também ficam de fora a verba de mídia, a gravação de vídeo dentro da clínica, a gestão do perfil no dia a dia e a criação de site.

Conteúdo de exemplo

Depoimento fictício, para mostrar o formato. Substituir por um depoimento real com autorização do cliente antes de publicar.

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Retrato do clienteDentista no consultório, olhando para a câmera, meio corpo. Enquadramento vertical.Vertical, 3:4, mínimo 900px

“A campanha já funcionava. O que faltava era enxergar onde a gente estava perdendo paciente depois que ele chamava no WhatsApp.”
Nome do cliente Cargo, nome da clínica, cidade
Conteúdo de exemplo

Os números desta seção são fictícios e servem apenas para mostrar o formato. Substituir pelos dados reais antes de publicar.

Resultados

O que mudou em clínicas parecidas com a sua

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Foto do case 1Recepção da clínica em movimento, alguém atendendo no balcão ou ao telefone.Horizontal, 4:3, mínimo 1200px

Clínica de estética · São José do Rio Preto

De 11 para 38 avaliações comparecidas por mês

O volume de contatos já era bom antes da assessoria. A medição mostrou que metade das perdas acontecia entre marcar e comparecer, algo que ninguém enxergava. Com esse número na mesa, a clínica criou uma rotina de confirmação na véspera e o comparecimento subiu antes de qualquer mudança na campanha.

62%Comparecimento
R$ 184Custo por avaliação
7 mesesDe acompanhamento
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Foto do case 2Dentista e sócio olhando um relatório na tela, conversando sobre número.Horizontal, 4:3, mínimo 1200px

Clínica de implante · Interior de São Paulo

Custo por tratamento aprovado 41% menor em cinco meses

A conta parava no custo por contato. Ao ligar o dado de fechamento na campanha, três conjuntos de anúncio que pareciam bons se mostraram caros no fim da linha. O orçamento foi realocado e o custo por tratamento caiu sem aumentar a verba.

R$ 1.290Custo por tratamento
28%Aprovação na avaliação
5 mesesDe acompanhamento

Como costuma andar

Os seis primeiros meses

Campanha de alto ticket leva tempo para encontrar padrão. Preferimos dizer isso agora a prometer uma curva que não acontece.

Mês 1

Estrutura no ar

Campanha, medição e painel funcionando. Os primeiros contatos chegam e servem para calibrar a leitura.

Mês 2

Primeiros padrões

Aparece qual público responde e qual criativo sustenta. O comparecimento começa a ser medido com consistência.

Mês 3

Ajuste de rota

Há dado suficiente para decidir o que manter e o que cortar. É também quando existe a janela de saída do contrato.

Meses 4 a 6

Escala do que funciona

Com o custo por tratamento conhecido, aumentar investimento vira decisão de conta, feita com número na mesa.

Investimento

Valores e prazo

Completa

Recomendada

R$ 3.200 por mês

Meta Ads e Google Ads, produção de criativo, medição da jornada até o tratamento aprovado e painel dos cinco estágios com reunião mensal.

Essencial

R$ 2.200 por mês

Meta Ads, criativo em volume reduzido e painel com reunião mensal.

Contrato de seis meses, com janela de saída ao final do terceiro. Montar essa operação dentro da clínica pede alguém cuidando de mídia nas duas plataformas, alguém produzindo criativo no ritmo que elas exigem e alguém lendo os números todo mês. A assessoria concentra as três frentes com o processo já rodando.

Antes da conversa

Para quem esse trabalho funciona

Funciona bem quando a clínica

  • Já fatura com procedimentos de ticket alto, como lente, faceta, protocolo ou implante
  • Tem alguém na equipe responsável por responder o WhatsApp e agendar as avaliações
  • Consegue abrir agenda para avaliações novas nas próximas semanas
  • Aceita acompanhar número junto com a gente, uma vez por mês

Funciona mal quando a clínica

  • Precisa de retorno dentro de trinta dias para fechar o caixa
  • Quer anunciar preço, desconto ou promoção, o que o Código de Ética não permite
  • Está começando agora e ainda não tem procedimento de alto valor no portfólio

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar

Já trabalhei com agência antes e não funcionou. O que muda aqui?

Na maioria dos casos que analisamos, a captação estava funcionando e o problema aparecia depois dela: contato que não vira avaliação, avaliação que não comparece, e nenhum número mostrando quanto custou cada tratamento fechado. Quem conduz esse trecho é a sua equipe. O que muda aqui é que ele passa a ser medido, e você enxerga onde está a perda em vez de descobrir no fim do mês.

Quem atende os pacientes que chegarem?

A sua equipe. A qualificação e o agendamento continuam dentro da clínica, e é por isso que essa pergunta vem antes de começar. O que fazemos é medir quanto tempo a resposta demora e quantos contatos se perdem no caminho, para você enxergar onde ajustar. Se hoje ninguém consegue responder no mesmo dia, vale resolver isso antes de aumentar o volume.

Vocês entendem das regras do Conselho de Odontologia?

Sim. Preço, condição de pagamento, promoção, desconto, sorteio e garantia de resultado ficam fora dos anúncios, porque o artigo 44 do Código de Ética não permite. Imagem de antes e depois é possível desde 2019, com termo de consentimento assinado, publicada pelo próprio profissional que executou o tratamento e com nome e CRO na peça. A campanha é montada dentro dessas regras desde o começo.

Tem gente cobrando bem menos que isso. Por que a diferença?

Depende do que está sendo comprado. Gestão de campanha isolada custa menos mesmo. O valor aqui cobre duas plataformas de mídia, produção de criativo no ritmo que elas exigem, e a medição do funil até o tratamento aprovado, que é o número que permite decidir onde colocar mais dinheiro. São frentes diferentes, com pessoas diferentes trabalhando nelas.

Quanto preciso investir em mídia?

Depende da cidade, do procedimento e da agenda disponível. Definimos esse número junto na primeira conversa, olhando quantas avaliações a clínica consegue absorver por semana.

Seis meses de contrato me prendem?

Existe uma janela de saída ao final do terceiro mês. Três meses é o tempo mínimo para a campanha sair do aprendizado e mostrar padrão. Se até lá não fizer sentido continuar, a saída está prevista em contrato.

Já publico no Instagram. Isso substitui?

São coisas que se somam. O perfil constrói autoridade com quem já conhece a clínica. A mídia paga traz quem nunca ouviu falar dela. No método, um estágio depende do outro para funcionar.

Próximo passo

Vamos olhar os números da sua clínica juntos

Uma conversa de trinta minutos. Antes dela, algumas perguntas rápidas no WhatsApp para chegarmos com o cenário já entendido.

Conversar no WhatsApp
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Foto de fechamentoDuas pessoas em reunião de trabalho, notebook aberto, clima de conversa. Pode ser da própria SalesMode.Horizontal, 4:3, mínimo 1200px